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上汽大众—Polo

上汽大众Polo燃油泵保修期损坏4S店不予索赔

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  • 投诉编号：【440277】
  • 投诉时间： 2020-01-04 00:56
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2016款 1.4L 自动 风尚型

投诉内容

三包期内油泵损坏维修，额外收取费用，厂家难道没有看见这个投诉吗？为什么不联系我，大众就是这样对待消费者吗？

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。

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