上汽大众Polo燃油泵损坏发动机无法启动
- 投诉编号:【435481】
- 投诉时间: 2019-12-20 13:20
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2016款 1.4L 自动 风尚型
投诉内容
上汽大众Polo车打不着火,经湖州4s店检测为燃油泵损坏,说没有维保记录,但燃油泵损坏不属于维修保养之列,所以不给予保修,我对此说法不认可,经联系上汽400售后也不予处理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:多次致电客户手机均无法接通,提示停机,故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!