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上汽大众—凌渡

上汽大众凌渡升挡或降挡时变速箱振动有异响

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  • 投诉编号：【437477】
  • 投诉时间： 2019-12-26 17:22
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 凌渡
  • 投诉车型： 2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容

上汽大众凌渡从1挡到5挡无论是升挡还是降挡严重异响，特别是3挡和5挡会出现车子明显噔噔和翁翁的振动的声音。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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