一汽大众蔚领变速箱异响换挡卡顿严重

投诉内容

本人购车后2个月发现变速箱异响，跟4S店联系说没有问题，然后让我试驾其他车，我承认别的车也有微乎其微的异响，而我的车异响严重且频繁。4S店不给解决，说是通病。还说没办法运气差，本来每个车异响声音不一样。然后跟400客服投诉，然而400客服跟4S店踢皮球，1年了都没有解决这个问题。上面上传的是我录制的变速箱异响声音，图片中标注了，异响发生的时间点。就这样，给4S店拿过去，他们听都不听，还是说车是正常的，没办法。我只能寻求车质网的帮助。都说DSG变速箱通病异响，请问通病就不是病了吗？为什么别的车声音那么小，但是我的买的车变速箱异响声那么大，而且平凡出现，现在还出现了换挡卡顿严重。最可气的是400跟4S店踢皮球，都不给解决，他们说没问题，那么大的声音摆在他们面前，还能说没问题。