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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319663】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领新车发动机缸体上有砂眼A136,2018-11-12处理反馈
【318032】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领新车发动机缸体上有砂眼A9,A12,A136,M283,2018-11-05用户评分
【317285】2018款 1.5L 自动 时尚型一汽大众蔚领发动机烧机油导致异响A9,A63,2018-11-01用户评分
【316326】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领方向盘无法回位方向盘过轻D154,2018-10-29处理反馈
【316232】2018款 1.5L 自动 时尚型一汽大众蔚领车辆无法加速希望解决B334,2018-10-29处理反馈
【314140】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领副驾驶室漏水导航无法定位H21,H109,2018-10-20处理反馈
【313776】2018款 230TSI 双离合 豪华型一汽大众蔚领天窗严重漏水维修两次未解决H90,2018-10-18处理反馈
【313106】2018款 230TSI 双离合 舒适型一汽大众蔚领变速箱异响顿挫严重影响使用B33,B19,2018-10-16处理反馈
【312407】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领方向盘皮质起皱容易开裂H168,2018-10-13处理反馈
【309968】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领发动机异响 烧机油A9,A63,2018-10-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【319663】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型
故障:A136,
投诉时间2018-11-12 10:07
回复时间2018-11-14 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【318032】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型
故障:A9,A12,A136,M283,
投诉时间2018-11-05 11:06
回复时间2018-11-07 08:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【317285】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 时尚型
故障:A9,A63,
投诉时间2018-11-01 20:23
回复时间2018-11-05 08:30
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
4
投诉编号:【316326】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型
故障:D154,
投诉时间2018-10-29 12:31
回复时间2018-10-31 08:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【316232】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 时尚型
故障:B334,
投诉时间2018-10-29 07:35
回复时间2018-10-31 08:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0