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用户满意度评分:4.2
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【290423】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领车门缝隙大保险杠有二次喷漆H149,M284,2018-07-13处理反馈
【289733】2017款 230TSI 自动 舒适型一汽大众蔚领经销商出售喷漆和泡水痕迹车M284,2018-07-10处理反馈
【286260】2018款 230TSI 双离合 舒适型一汽大众蔚领行驶中踩刹车熄火 车窗失控A14,H67,2018-06-24处理反馈
【284902】2017款 1.6L 自动 豪华型一汽大众蔚领行驶中发动机熄火维修无零配件A14,N318,2018-06-18处理反馈
【284780】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领刹车异响排气管无隔热瓦E43,O322,2018-06-17处理反馈
【284120】2017款 1.6L 手动 舒适型一汽大众蔚领刹车异响严重影响正常使用E43,2018-06-13处理反馈
【281731】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领变速箱降挡时冲击感强烈B19,2018-06-03处理反馈
【281107】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领新车发动机出现爆震的故障A18,2018-05-30处理反馈
【280415】2018款 1.5L 自动 舒适型一汽大众蔚领天窗漏水要求尽快处理H90,2018-05-27处理反馈
【279604】2017款 1.6L 自动 舒适型一汽大众蔚领变速箱降挡时冲击感强烈B19,2018-05-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【290423】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 1.5L 自动 舒适型
故障:H149,M284,
投诉时间2018-07-13 14:41
回复时间2018-07-17 08:28
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【289733】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2017款 230TSI 自动 舒适型
故障:M284,
投诉时间2018-07-10 13:34
回复时间2018-07-12 08:44
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【286260】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2018款 230TSI 双离合 舒适型
故障:A14,H67,
投诉时间2018-06-24 19:44
回复时间2018-06-25 16:58
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【284902】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2017款 1.6L 自动 豪华型
故障:A14,N318,
投诉时间2018-06-18 13:20
回复时间2018-06-21 08:38
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【284780】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:蔚领
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
故障:E43,O322,
投诉时间2018-06-17 16:26
回复时间2018-06-21 08:38
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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