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一汽-大众—C-TREK蔚领

一汽大众蔚领变速箱顿挫减速时有异响

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  • 投诉编号：【424683】
  • 投诉时间： 2019-11-15 10:14
  • 投诉品牌： 一汽-大众
  • 投诉车系： C-TREK蔚领
  • 投诉车型： 2018款 230TSI DSG 舒适型

投诉内容

车辆换挡顿挫明显，且过减速带或急加速有金属撞击声，之前电话投诉过，去4s店后回复这是正常现象，还请明确金属撞击声位置及相应的处理办法。

投诉回复

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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