进口奔驰A级轮速传感器多次出现故障
- 投诉编号:【430823】
- 投诉时间: 2019-12-05 13:53
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰A级(进口)
- 投诉车型: 2017款 200 时尚型
投诉内容
2019年1月,轮速传感器故障拖车至广州4S店,处理结果:左右后轮速传感器对调2019年4月,轮速传感器故障拖车至广州4S店,处理结果:更换左后轮速传感器2019年6月,轮速传感器故障拖车至广州4S店,处理结果:系统升级2019年6月,再次到广州4S店复查,处理结果:系统升级2019年7月,轮速传感器故障拖车至广州4S店,处理结果:更换前后及左后轮速传感器2019年12月,轮速传感器故障拖车至广州4S店,处理结果:检查是左后轮速传感器问题,目前尚在4S店等候处理由于连续5次同一故障,我要求按照三包法第二十一条更换车辆,厂家各种推诿不予解决,只同意修。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。