一汽大众奥迪A4L变速箱故障灯亮天窗漏水

投诉内容

1、娱乐系统故障车辆购买三个月后发现蓝牙、多媒体播放、地图交通流量显示等多个功能经常不好用，到4S检测说多媒体主机故障，更换多媒体主机。更换后问题基本解决，但后续使用过程中仍发生多起故障，如MMI自己重启，屏幕蓝屏闪烁、蓝牙通话中断开、媒体音量无法调节、交通流量偶尔不显示等问题，但都是偶发故障，车辆重启或MMI重启后会恢复，每次到4S店检查都是查不出来。我觉得这个新换的多媒体主机还是不是太稳定！2、天窗漏水2019年9月10日开车过程中发现驾驶位仪表台下漏水滴到脚上，到4s店检查结果为天窗漏水，拆开后发现下水管和连接帽脱离，之后检测其余3个下水管，发现还有都有脱离情况，仔细看棚顶，发现四个下水孔处的棚顶均有大片水印，只不过一直没有发现。这个情况通过与修理师傅沟通，得知应该是这个车的设计缺陷，管和管帽之间没有胶或者是胶不结实，之后之前的批次有这个情况，2018款之后就没有漏水情况。要求厂家给个解释！3、变速箱故障2019年11月14日行车过程中突发变速箱故障，弹出变速箱故障、制动系统故障、车门故障、MMI频繁死机重启等等，持续报警，故马上停车将车辆拖至4S店检测，结论是换挡操纵机构故障，索赔更换。更换后发现电子档把的换挡力度比之前大很多，但至少是能用了。2019年12月3日行车过程中又出现相同故障，这次详细检查了一下发现只有前进挡，其余档位挂不上去，同时多媒体在出故障前也发生了不正常的情况，交通流量丢失，出故障时候调节媒体音量无法控制，频繁显示系统正在初始化！不到一个月时间接连出现两次相同故障，让我对这个车辆的质量问题十分怀疑，第一高速行车过程出现这个故障很吓人，第二多次故障十分影响工作生活，现在根本不敢开车去远处。现在车辆让4S店拖走检测去了，还没有结果，但是我发现故障的时候多媒体系统和变速箱故障有关联。车子还有半年质保期就要结束了，但是最近几个月车子问题频出，让我对奥迪车的品质十分怀疑，这次接连两次出现了同一问题，导致我现在都不敢再开车出远门了！这么坏下去，出了质保期，维修费难以承担，整车稳定性实在太差了！2019年11月22日车辆维修完毕后一直再打厂家电话协商，但是厂家将所有都推给4S店，让4S店出面协调，4S店也只是能给到坏了给修，其余的要求不能满足。我开始要求退换车，但是根据三包法的确还到不了条件。现在我要求整车延保，毕竟我现在的车辆问题太多了，我之前买过发动机和变速箱的延保，相当于要求4S店给与其他系统延保，但是4S店说没有先例，不能给与，后面就再也不给反馈了。这时隔20天，车辆又出现了相同的变速箱故障，我觉得4S店或是厂家应该给我个说法！