一汽大众奥迪A4L空调发出嗡嗡嘈杂电机声
- 投诉编号:【429603】
- 投诉时间: 2019-12-01 22:19
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2018款 quattro 2.0T 个性运动版 30周年年型
投诉内容
目前已经有一些车友出现同样的问题,空调会不定时发出嗡嗡嗡,怪声,4s店已经积极配合排查问题。第一次拔掉空调保鲜盒异响消失;第二次找到噪音源为一个空调帆板电机,把其他位置电机跟故障位置对调;第三次再换另一位置电机对调,如故异响从固定位置电机发出:目前第四次更换空调面板,结果问题还是没能解决,4s店已经没有办法。希望厂家能引起重视,积极配合解决问题。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!