上汽大众途观发动机拉缸火花塞爆裂
- 投诉编号:【419783】
- 投诉时间: 2019-10-29 21:30
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2015款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版 5座
投诉内容
正常行驶当中到小区家门口停车过程中发动机突然抖动加油无力然后停到那里等待救援使用拖车拖到四s店后4s店检测火花塞爆裂经过给发动机拆除后。确定拉缸4s店给出结论,必须大修行驶4万公里左右就出现这种情况。发动机质量太差并且4s店没定出什么原因导致发动机拉缸。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。