东风雪铁龙C4L发动机漏油方向盘松动

投诉内容

2013年8月购买了东风雪铁龙2013款1.6t劲智，目前现行驶里程53000公里左右。于2014年发现方发动机漏油，经4S店检查一直无法确定漏油点，一直到2016年年底才确定是曲轴皮带轮处一个油封漏油，后来经过维权4S店才给处理，今天去4S店检查时发现油封还是在漏油，因机油漏出后直接漏在了曲轴皮带轮上，现在还造成了曲轴皮带轮缓冲胶块老化、成碎块状态，需要更换。2019年5月发现方向盘上下左右有点松动，当时并没太在意，最近发现松动加大，给安全行车造成相当大隐患。经4s店检查发现为转向柱问题，需要更换。4s表示已过保修期需要自费更换，报价1000元左右。虽然过了保修期，但方向盘及转向机构不属于易损件，怀疑该系列车转向机构存在严重质量问题，经网上搜索和询问车友，也有不少用户反馈这种情况，不属于个别现象，与是否过保无必然关系。强烈要求厂家进行免费更换。