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厂家回复率:97.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【423828】2014款 1.8L 手动 智驱版 劲智型东风雪铁龙C4L方向盘上下晃动异响D59,D337,2019-11-12厂家受理
【423813】2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型东风雪铁龙C4L发动机漏油异响 水箱漏水A9,A12,A37,2019-11-12厂家受理
【423613】2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型东风雪铁龙C4L发动机故障灯亮存在质量问题A34,2019-11-11处理反馈
【423560】2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L转向柱晃动要求免费更换D80,2019-11-11处理反馈
【423548】2013款 1.8L 自动 劲智版东风雪铁龙C4L方向盘松动要求质保处理D265,2019-11-11厂家受理
【423524】2013款 1.8L 自动 劲驰版东风雪铁龙C4L发动机启动困难服务网点少A44,D265,O326,2019-11-11用户评分
【423491】2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型东风雪铁龙C4L转向机故障导致异响严重D59,D265,2019-11-11处理反馈
【423477】2013款 1.8L 自动 劲享版东风雪铁龙C4L转向柱异响不予质保D59,2019-11-11处理反馈
【423401】2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L方向盘晃动存在质量问题D265,2019-11-11用户评分
【423390】2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型东风雪铁龙C4L发动机及变速箱故障灯亮A34,B96,2019-11-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【423613】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
故障:A34,
投诉时间2019-11-11 20:51
回复时间2019-11-12 09:30
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【423560】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
故障:D80,
投诉时间2019-11-11 17:00
回复时间2019-11-12 09:23
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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0
投诉编号:【423524】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲驰版
故障:A44,D265,O326,
投诉时间2019-11-11 15:36
回复时间2019-11-12 09:19
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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1
投诉编号:【423491】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
故障:D59,D265,
投诉时间2019-11-11 14:30
回复时间2019-11-12 09:15
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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0
投诉编号:【423477】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲享版
故障:D59,
投诉时间2019-11-11 13:57
回复时间2019-11-12 09:10
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
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