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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:96.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【458830】2015款 1.2T 手动 豪华版东风雪铁龙C4L变速箱换挡时异响严重B33,C65,2020-03-30信息审核
【458698】2015款 1.6T 自动 旗舰版东风雪铁龙C4L空调不制冷 防冻液泄漏A37,H101,2020-03-30信息审核
【458637】2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L发动机烧机油 方向盘晃动A63,D80,2020-03-30处理反馈
【458491】2016款 1.6T 自动 精英型东风雪铁龙C4L发动机电子节温器故障A191,2020-03-29处理反馈
【458416】2013款 1.6THP 自动 劲智版东风雪铁龙C4L启动后车身抖动 发动机异响A9,A24,A34,2020-03-29处理反馈
【458155】2013款 1.8L 自动 劲智版东风雪铁龙C4L方向盘晃动异响希望处理D80,2020-03-28处理反馈
【458115】2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型东风雪铁龙C4L打方向异响抖动希望处理D59,D80,2020-03-28处理反馈
【457958】2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型东风雪铁龙C4L发动机烧机油要求免费维修A63,2020-03-27处理反馈
【457927】2016款 1.6T 自动 精英型东风雪铁龙C4L行驶跑偏严重影响安全行驶G117,2020-03-27用户评分
【457632】2013款 1.6THP 自动 劲享版东风雪铁龙C4L转向柱松动影响安全D80,2020-03-26处理反馈
厂家回复
投诉编号:【458637】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
故障:A63,D80,
投诉时间2020-03-30 04:43
回复时间2020-03-30 10:05
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【458491】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2016款 1.6T 自动 精英型
故障:A191,
投诉时间2020-03-29 15:42
回复时间2020-03-30 10:02
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【458416】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
故障:A9,A24,A34,
投诉时间2020-03-29 10:39
回复时间2020-03-30 09:59
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【458155】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2013款 1.8L 自动 劲智版
故障:D80,
投诉时间2020-03-28 09:53
回复时间2020-03-30 09:53
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【458115】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:雪铁龙C4L
投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型
故障:D59,D80,
投诉时间2020-03-28 00:50
回复时间2020-03-30 09:50
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
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