东风风神A30起步时或者行驶中EPS灯亮
- 投诉编号:【412912】
- 投诉时间: 2019-10-08 20:03
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神A30
- 投诉车型: 2014款 1.5L 自动 智尚型
投诉内容
行驶中几次出现EPS灯亮,方向盘失去助力,险些发生事故,去4S店,说超过了三年,过保了,要我自费3000元更换方向管柱及控制盒,这是这款车的通病,请帮忙调解。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600