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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【384851】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30车门锈穿要求尽快解决H79,2019-06-29处理反馈
【384555】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30转向电脑控制单元故障D291,2019-06-28处理反馈
【379246】2016款 1.5L 实尚型东风风神A30方向锁卡死影响正常使用D265,2019-06-07处理反馈
【359351】2014款 1.5L 手动 实尚型东风风神A30发生事故后安全气囊未弹开H55,2019-03-24用户评分
【357051】2014款 1.5L 手动 实尚型东风风神A30发生事故后安全气囊未弹开H55,2019-03-16用户评分
【355064】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30打方向沉重希望厂家质保处理D156,2019-03-12处理反馈
【352783】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30打方向沉重希望厂家质保处理D156,D112,2019-03-05处理反馈
【345869】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30转向失灵 底盘异响抖动D57,G56,2019-02-09处理反馈
【342060】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30发动机漏防冻液希望尽快处理A37,2019-01-21用户评分
【338031】2014款 1.5L 手动 智驱尊尚型东风风神A30车身生锈严重 希望尽快处理H79,2019-01-09用户评分
厂家回复
投诉编号:【384851】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
故障:H79,
投诉时间2019-06-29 15:01
回复时间2019-07-22 10:49
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【384555】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
故障:D291,
投诉时间2019-06-28 10:22
回复时间2019-07-22 10:50
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【379246】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2016款 1.5L 实尚型
故障:D265,
投诉时间2019-06-07 20:38
回复时间2019-06-17 10:50
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【359351】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 实尚型
故障:H55,
投诉时间2019-03-24 07:08
回复时间2019-03-25 10:57
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【357051】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 实尚型
故障:H55,
投诉时间2019-03-16 11:53
回复时间2019-03-18 11:46
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1