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用户满意度评分:3.5
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【286373】2014款 1.5L 自动 智尚型东风风神A30行驶中EPS灯亮打方向沉重D156,2018-06-25处理反馈
【277952】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30转向异响 电子助力偶尔不工作D59,D112,2018-05-16处理反馈
【275890】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30转向异响 电子助力偶尔不工作D59,D112,2018-05-07用户评分
【274459】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30转向异响 发动机噪音大A38,D59,2018-04-30用户评分
【272172】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30发动机气门异响离合器异响A251,C65,2018-04-19用户评分
【260348】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30中控台有异响倒车雷达失灵E43,H93,H60,H289,2018-03-12处理反馈
【258888】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30发动机异响4S店不解决问题A9,2018-03-09用户评分
【246324】2016款 1.5L 实尚型东风风神A30发动机异响厂家不解决问题A9,2018-01-21处理反馈
【243860】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30发动机异响4S店不解决问题A9,2018-01-11用户评分
【226103】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30发动机转向异响车内异味A9,D59,H185,2017-10-27处理反馈
厂家回复
投诉编号:【286373】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 自动 智尚型
故障:D156,
投诉时间2018-06-25 11:17
回复时间2018-06-26 18:56
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【277952】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱智尚型
故障:D59,D112,
投诉时间2018-05-16 23:13
回复时间2018-05-17 19:25
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【275890】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱智尚型
故障:D59,D112,
投诉时间2018-05-07 13:35
回复时间2018-05-07 13:40
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
5
投诉编号:【274459】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱智尚型
故障:A38,D59,
投诉时间2018-04-30 17:58
回复时间2018-05-02 10:11
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【272172】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱智尚型
故障:A251,C65,
投诉时间2018-04-19 21:46
回复时间2018-04-20 18:54
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600。
用户满意度
5