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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:94.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306391】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30车门锈穿要求尽快解决H79,2018-09-17处理反馈
【305203】2014款 1.5L 手动 实尚型东风风神A30行驶时方向盘失灵影响行车安全D57,2018-09-12信息审核
【303992】2014款 1.5L 手动 智驱尊尚型东风风神A30车身锈蚀 发动机异响抖动A9,A24,H79,2018-09-07处理反馈
【301661】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30轮眉生锈严重要求尽快解决H79,2018-08-29处理反馈
【301237】2014款 1.5L 手动 智驱尊尚型东风风神A30车身锈蚀 发动机异响抖动A9,A24,H79,2018-08-27用户评分
【300481】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30方向机异响 售后不予质保D59,2018-08-24处理反馈
【298713】2014款 1.5L 手动 智驱实尚型东风风神A30轮眉生锈严重要求尽快解决H79,2018-08-17处理反馈
【286373】2014款 1.5L 自动 智尚型东风风神A30行驶中EPS灯亮打方向沉重D156,2018-06-25处理反馈
【277952】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30转向异响 电子助力偶尔不工作D59,D112,2018-05-16处理反馈
【275890】2014款 1.5L 手动 智驱智尚型东风风神A30转向异响 电子助力偶尔不工作D59,D112,2018-05-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【306391】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
故障:H79,
投诉时间2018-09-17 15:44
回复时间2018-09-19 10:22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【303992】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱尊尚型
故障:A9,A24,H79,
投诉时间2018-09-07 11:02
回复时间2018-09-10 10:22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【301661】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
故障:H79,
投诉时间2018-08-29 09:30
回复时间2018-08-29 10:08
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【301237】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱尊尚型
故障:A9,A24,H79,
投诉时间2018-08-27 13:41
回复时间2018-08-27 20:04
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
1
投诉编号:【300481】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神A30
投诉车型:2014款 1.5L 手动 智驱实尚型
故障:D59,
投诉时间2018-08-24 11:16
回复时间2018-08-27 20:04
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0