东风风神A30转向电脑控制单元故障

投诉内容

在2019.6.27行驶中，突然Eps灯亮，方向盘沉重无助力，打不动方向盘，闭车重新启动后正常，行驶一段路后又eps灯亮，又出现上述问题，6.27日到珠海斗门4S店检查，说是坏一大件，已出保修期，需自费处理；但也说风神车这种故障非常多，所以我怀疑厂家故意隐瞒设计缺陷，这是非常危险的事情。我打投诉电话也说出保要自费处理，要三千多。我看了质保手册整车质保3年、里程100000公里、电气质保8年，我上网查看了一下关于东风风神A30eps灯亮无助力原因，发现这款车出现这种问题很多，是否是汽车设计缺陷，请有关质检部门介入调查。转向电脑控制单元不属于电气设备（质保8年）吗？到底是电脑控制单元故障，还是转向柱故障，请厂家给予答复，若是车本身设计缺陷，应召回处理，若在高速行驶，会出现重大事故，本着人车安全着想，请有关部门介入处理，谢谢！