长安福特福克斯高速行驶时转向助力失效
- 投诉编号:【411333】
- 投诉时间: 2019-10-02 00:58
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2012款 1.6 手动 风尚型 三厢
投诉内容
高速公路行驶中方向助力故障,方向盘非常沉,好在后方来车及时避让才没有引发严重后果,现滞留在高速口,到汽车论坛看到这种情况发生的人数不少,希望厂家引起重视,安排4s店尽快解决。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。