一汽丰田威驰4S店未告知无涉水险
- 投诉编号:【403417】
- 投诉时间: 2019-09-03 22:09
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 威驰
- 投诉车型: 2017款 1.5L CVT 创行版
投诉内容
5000多元的保险竟然为了多赚6、7十元而不告诉车主不含涉水险和找不到第三方险。我同事在其他4s店就包含在内。8月25号车被水淹了20来分钟,销售要求一定要到回4s店维修保险才理赔,今天才告知我大修包最快要一个月以后才有货。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。