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一汽丰田威驰下雨过后车内出现积水

  • 投诉编号:【396572】
  • 投诉时间: 2019-08-10 19:37
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 威驰
  • 投诉车型: 2017款 1.3L 手动 前行版

投诉内容

雨水高度未超过车门,但车内出现积水,经检查雨水不是从车门处进入。后车内检查及询问,交车时,销售未按要求将橡胶塞安装在中部地板边梁附近的孔内,且未告知,是造成车内进水的主要原因。现车内地板之下积水无法清除,此后车内是否会出现异味,线路是否会受到影响,是否会生锈,均不得而知,对今后行车安全会造成什么影响。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题提出了解决方案。感谢您的支持与谅解。

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