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上汽大众朗逸购车两年车内一直有异味

  • 投诉编号:【397699】
  • 投诉时间: 2019-08-14 17:26
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 舒适版

投诉内容

我是在2017年10月份买的车,到现在也快两年了,车内一直有严重的异味,去4S店更换了底部的隔音棉和前台中控的隔音棉后,车内还是有异味,都查不出异味的来源,希望大众公司能给出一个解决的办法,彻底的去除掉车内的异味。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,目前经销商已订货,待货到后会立即通知客户进站更换解决;我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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