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上汽大众朗逸常规保养4S店高价收取工时费

  • 投诉编号:【397547】
  • 投诉时间: 2019-08-14 09:47
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

两次常规保养,工时费价格不一样,一次在4s店的保养工时费总价才84,二次去另一家工时费要180为啥同样的基础保养相差那么大?两次的保养单我也传上去了,上汽大众厂家可以好好看看给个合理的解释,4S店有点欺诈客户,也希望车质网监督一下。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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