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长城风骏6发动机故障灯亮机油压力低

  • 投诉编号:【387734】
  • 投诉时间: 2019-07-10 22:55
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 风骏6
  • 投诉车型: 2017款 2.0T 四驱 精英型4D20B 柴油

投诉内容

我当时在北京六环高速上车突然抛锚了,报机无压力低。然后我打的4s店的救援电话,4s店把车拖到了4s店。刚开始师傅说是我跑长途机油负荷太大,给我做完保养就好了。可是第二天做了保养,换了机油发动机有异响。声音特别大,就像拖拉机似的。然后师傅开始是发动机转速2000转,一直转了有十多分钟,发动机开始有异味儿,机油盖儿往外喷机油。过了一会儿,发动机就自动熄火了。就发动不了了。呃,然后我就回家了,我家是秦皇岛的家里,有事儿我就先回来了,然后他们第二天给我打电话,说给我申请换个新发动机,然后他们就把我发动机给拆了。拆完以后找各种原因不给换发动机。

投诉回复

长城汽车厂家回复:客户车辆进站保养记录不全,导致发动机异常磨损,非产品质量问题。

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