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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【214102】2014款 2.0T 两驱 精英型4D20B长城风骏6发动机异响4S店不予保修A9,I295,2017-08-24处理反馈
【208911】2014款 2.0T 两驱 领航型4D20B长安风骏6发动机异响加速无力抖动油耗高A9,A24,A160,A85,2017-07-25用户评分
【199389】2017款 2.4L 两驱 领航型4G69 汽油长城风骏6车辆突然自燃 要求厂家尽快解决H40,2017-05-31处理反馈
【178228】2014款 2.4L 四驱 精英型4G69长城风骏6车辆自燃 厂家否认质量问题H40,2017-01-11处理反馈
【157032】2014款 2.0T 两驱 领航型4D20B长城风骏6车底盘和驾驶室腐蚀严重G180,H79,2016-09-10处理反馈
【121578】2014款 2.0T 两驱 精英型4D20B长城风骏6发动机异响4S店让自费维修A9,2015-12-29处理反馈
厂家回复
投诉编号:【214102】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏6
投诉车型:2014款 2.0T 两驱 精英型4D20B
故障:A9,I295,
投诉时间2017-08-24 09:00
回复时间2017-08-26 15:26
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查已经超出保修政策,已向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【208911】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏6
投诉车型:2014款 2.0T 两驱 领航型4D20B
故障:A9,A24,A160,A85,
投诉时间2017-07-25 17:22
回复时间2017-07-27 10:00
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系客户进一步沟通处理。
用户满意度
1
投诉编号:【199389】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏6
投诉车型:2017款 2.4L 两驱 领航型4G69 汽油
故障:H40,
投诉时间2017-05-31 09:51
回复时间2017-06-04 10:23
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【178228】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏6
投诉车型:2014款 2.4L 四驱 精英型4G69
故障:H40,
投诉时间2017-01-11 13:45
回复时间2017-01-14 11:24
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,经调查落实,起火原因属于非产品质量问题,已向客户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【157032】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏6
投诉车型:2014款 2.0T 两驱 领航型4D20B
故障:G180,H79,
投诉时间2016-09-10 15:39
回复时间2016-09-15 10:22
厂家回复:
长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度
0