长安福特蒙迪欧右侧雨刮电机有时不工作

投诉内容

买车后2年左右时间，右前雨刮出现间歇性故障，有时工作有时不工作，去深圳4s店反应检查说没有问题，一直没有给处理。今年在湖北襄阳4s店检查，4s店建议更换雨刮电机总成，需要自费更换，后联系经销商，厂家无果，都以过保为由不给质保。这个雨刮故障是在车辆质保期内出现的，为什么不给质保？希望厂家给予质保处理。