长安福特蒙迪欧碳罐故障要求尽快处理

投诉内容

16年1月底在广州买的蒙迪欧13款时尚，18年中车头发动机故障灯常亮，到店维修检查并反映碳罐质量问题引起无法加满油并有浓烈汽油味，4S检修后只做了更换碳罐电磁阀的索赔，并没按照我的反映的问题和需求对存在问题的碳罐进行处理。后续长时间时候使用后发现汽油味和加不满油、油缸异响等问题持续，并与19年7月1日到佛山4S店检修后被答复不能加满油和汽油味、异响问题确认为碳罐质量问题导致，必须更换碳罐和清晰前后管道才能彻底解决，报价1100元。并表示我已超出在保期，哪怕是在保期已发现和放映的配件质量问题而因个别原因导致无法更换处理的，过保还是要自己掏钱维修，作为长期饱受这问题影响的车主真心没办法接受这个事实，恼火和投诉外，希望厂家重视客户提出的质量问题和合理需要，别对碳罐质量问题视而不见，挽回客户信任。