上汽大众Polo气囊召回无配件更换
- 投诉编号：【384486】
- 投诉时间： 2019-06-27 21:39
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： Polo
- 投诉车型： 2009款 POLO 劲取 1.4 手动 雅致版
投诉内容
大众给本人发函让联系4s店更换招回的安全气囊，但本人多次联系本地上海大众4s店，都答复说无配件换不了。多次打上汽大众售后服务电话也解决不了问题，只让找本地的4s店。上汽大众的售后服务大差了！到现在已经快两年了还解决不了！
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已邀约客户进站更换，客户满意。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
京公网安备：