上汽大众Polo刹车助力器压力传感器电路故障
- 投诉编号:【381770】
- 投诉时间: 2019-06-17 14:45
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2018款 1.5L 手动 安驾型
投诉内容
刹车助力器压力传感器电路范围、性能。第一次去4s店以没配件年底物流发不了为由拒绝了。第二次是今年的3.4月份去了两次,给我换了个传感器,回来问题依旧,现在跟我说电脑误报警,让我等,一等就等到现在,故意拖延。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,用户所抱怨的问题是仪表误报警,不影响其行驶安全,解决方案需等待主机厂的刷新软件。SVTA老师已通过特殊方式为其单独发了一块刷新好的J623电脑,邀约用户于6月21日进站更换,问题已解决。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。