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上汽大众—Polo

上汽大众Polo车顶凹陷并且开裂生锈

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  • 投诉编号：【381131】
  • 投诉时间： 2019-06-14 23:35
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： Polo
  • 投诉车型： 2018款 1.5L 自动 安享型

投诉内容

上海大众七个月车顶凹槽开裂并生锈，厂家不作任何赔偿只答应焊好喷漆，我买的车七个月就变旧车了厂家不肯赔偿，为什么上海大众的技术和质量问题要消费者承担。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，维修站已上报厂家，厂家回复油漆索赔处理，客户不认可。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。

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