东风雪铁龙C4世嘉车内异味严重影响驾驶

投诉内容

从购车日起车内存在一股刺鼻的味道，尤其后排和后备箱因是新车以为放一段时间气味会消失，但是快三年时间了刺激性气味不光没有消散反而越来越大，待在车内会引起身体不适头晕恶心，因异味干扰开车时车窗都不敢关闭，已经严重影响了正常驾驶，无奈多次搜索异味来源，最终很明确的得知是原车地毯散发的酸臭，最终拨打雪铁龙售后电话反映情况希望更换原车地毯，但是在到4S店检查时店内工作人员一口咬定不是原车配件的问题，雪铁龙官方电话永远回复反馈问题而不是解决问题，导致问题一拖再拖！