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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:97%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【236985】2016款 1.6L 自动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉行驶时方向盘异响严重D59,D80,2017-12-12处理反馈
【231055】2018款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉新车发动机烧机油严重A63,A34,2017-11-19处理反馈
【228566】2016款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油要求厂家解决A12,A63,2017-11-08用户评分
【227147】2016款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油不予解决A63,2017-11-01处理反馈
【222477】2016款 1.6L 自动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油变速箱异响A63,B33,2017-10-10处理反馈
【222190】2016款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘存在异响D59,2017-10-09处理反馈
【221909】2016款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油请求厂家处理A63,2017-10-07处理反馈
【219837】2016款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉变速箱故障灯亮电磁阀故障B96,B84,2017-09-23处理反馈
【218982】2016款 1.6L 手动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油故障灯亮A63,A34,2017-09-19用户评分
【217159】2016款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉发动机故障灯亮4S店未解决A34,I295,I297,2017-09-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【236985】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:D59,D80,
投诉时间2017-12-12 09:39
回复时间2017-12-13 08:57
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【231055】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2018款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,A34,
投诉时间2017-11-19 16:46
回复时间2017-11-20 14:05
厂家回复:
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用户满意度
0
投诉编号:【228566】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型
故障:A12,A63,
投诉时间2017-11-08 10:31
回复时间2017-11-08 14:52
厂家回复:
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用户满意度
1
投诉编号:【227147】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型
故障:A63,
投诉时间2017-11-01 16:34
回复时间2017-11-02 09:29
厂家回复:
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用户满意度
0
投诉编号:【222477】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:A63,B33,
投诉时间2017-10-10 11:29
回复时间2017-10-11 14:51
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
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