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厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【506833】2016款 1.6L 手动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动影响行驶安全D265,2020-08-08厂家受理
【504450】2016款 1.6L 自动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下活动间隙大D80,D337,2020-08-02用户评分
【503277】2016款 1.6THP 自动 旗舰型东风雪铁龙C4世嘉方向盘晃动要求解决D337,2020-07-30处理反馈
【503166】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉轮毂腐蚀空调管路支架断裂H134,H101,H168,H243,2020-07-30用户评分
【502533】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘掉皮螺丝和机体生锈H79,H168,2020-07-29处理反馈
【502378】2018款 1.6L 自动 舒适型东风雪铁龙C4世嘉车机系统无故重启H134,H101,H67,2020-07-28处理反馈
【501910】2016款 1.6THP 自动 旗舰型东风雪铁龙C4世嘉方向盘松动影响驾驶安全D80,2020-07-27处理反馈
【501396】2018款 1.6L 自动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘间歇性变重D156,2020-07-26处理反馈
【500810】2016款 1.6L 自动 舒适型 悦心版东风雪铁龙C4世嘉转向柱上下晃动影响安全D337,2020-07-25用户评分
【500594】2016款 1.6L 手动 豪华型东风雪铁龙C4世嘉方向盘上下晃动D80,2020-07-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【506833】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 手动 豪华型
典型故障:D265,
投诉时间2020-08-08 18:03
回复时间2020-08-10 09:12
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度
0
投诉编号:【504450】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
典型故障:D80,D337,
投诉时间2020-08-02 22:56
回复时间2020-08-03 10:23
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
1
投诉编号:【503277】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2016款 1.6THP 自动 旗舰型
典型故障:D337,
投诉时间2020-07-30 21:55
回复时间2020-07-31 09:39
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
0
投诉编号:【503166】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型
典型故障:H134,H101,H168,H243,
投诉时间2020-07-30 16:39
回复时间2020-07-31 09:26
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
1
投诉编号:【502533】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:C4世嘉
投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型
典型故障:H79,H168,
投诉时间2020-07-29 11:47
回复时间2020-07-30 09:28
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度
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