东风雪铁龙C4世嘉轮毂氧化厂家不予解决

投诉内容

2016年8月买的车，两年多仅行驶了16700多公里，主要是在城区内行驶，2019年4月3日去4S店保养，发现每个轮毂上都有异常的斑点，询问4S工作人员，解释为路面石子磕碰。之后，与同事同等价位甚至低价位的轿车相比较，甚至行驶多年的轿车都未发现这种情况，判断为轮毂氧化，表面防氧化透明清漆保护层完整光滑，氧化从内部开始，认为是轮毂质量缺陷。5月10日，我去天津腾龙汽车销售有限公司的4S店说明问题，要求索赔，但4S店的工作人员表示轮毂氧化的情况不予以处理，也不予以鉴定，而且表示已经有多辆雪铁龙汽车都发生轮毂氧化的情况，都未处理。周围那么多轿车开了几年，价格还不如我的车，都没有发现轮毂氧化的问题，而且我的车还没出保，就出现轮毂氧化的情况，这实属质量问题，要求予以更换。