上汽大众凌渡购车三年时间车内异味一直存在

投诉内容

自购买之日起到现在，3年多时间，车内异味严重。每次开车之前，都要打开车门通风换气，然后再开车出发，否则，车内异味，实在令人难以忍受。我担心，长此以往，影响身心健康。强烈要求去除异味，尽快解决。

上汽大众厂家回复：经了解，我司维修站已经让客户将车内的脚垫和座椅套全部撤掉，然后再进行检查，因为车辆已经过保，如果后续发现某地方有质量问题，涉及到拆装和换件的必须客户自费解决，客户表示先回家撤掉加装的物件再看看。我司要求维修站继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。