上汽大众凌渡行驶过程中变速箱有异响
- 投诉编号:【382068】
- 投诉时间: 2019-06-18 15:52
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 凌渡
- 投诉车型: 2019款 230TSI DSG 风尚版 国VI
投诉内容
上汽大众凌渡低挡行驶变速箱异响,过减速带变速箱异响,过非铺装路面异响严重!
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,我司维修站已邀请客户进站再次检查,采集数据上报大众技术支持部门,如有质量问题将按照三包条例,给予质保。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。