斯柯达晶锐中控触摸屏闪屏严重影响使用

投诉内容

2018年下半年车子的原厂中控大屏就开始会时不时的闪屏，闪屏时触摸键无法用，严重影响使用。到了2019年闪屏越来越严重了，到2019年4月车子还在三年质保期内。到4s店后说明情况要求质保更换。但是4s店说屏幕生产厂商只质保两年，不承认三年质保。打电话投诉斯柯达全国热线，客服说只要原厂大屏是享受三年质保的。跟泰州4s店沟通仍然不承认三年质保。斯柯达全国热线客服说会跟当地4s店沟通也无下文。