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斯柯达晶锐车内异味严重一直未解决

  • 投诉编号:【350964】
  • 投诉时间: 2019-02-27 17:52
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 晶锐
  • 投诉车型: 2017款 1.4L 自动 车享版

投诉内容

17年购入斯柯达晶锐,夏天车内味道很大,认为是新车味没有解决,18年夏天味道更大,自费车内消毒,光触媒除味,空调系统清洗,都没有解决问题,参考明锐车主的解决方式,希望能确定异味来源,更换有异味的隔音棉和地毯棉。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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