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上汽大众凌渡换挡时变速箱有异响声

  • 投诉编号:【375062】
  • 投诉时间: 2019-05-22 15:35
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2018款 230TSI 双离合 风尚版

投诉内容

变速箱换挡严重异响,从七挡降到一挡每降一个挡位都会咔咔的响,起步一二挡也会响,希望能给解决异响。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈换挡时变速箱有异响声的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,客户表示挂一到七档时均有响声,但并未进店进行过检测维修,我司维修站已与客户客户沟通,客户表示保养时进店检测。

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