北汽幻速S6变速箱打齿维修无配件要求解决
- 投诉编号:【368662】
- 投诉时间: 2019-04-26 19:52
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速S6
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 风尚型
投诉内容
挂三挡变速箱打齿,在售后维修都一个多月了,厂家一直不发配件,这样的厂是不是倒闭了,我们这些消费者,如何才能得到保障。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:经过了解:实际情况是客户三挡打齿,服务站已与客户达成共识更换三挡同步器,客户也同意更换变速箱三挡齿轮,至于配件问题,已联系公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理。