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斯柯达昕动右前车身漆面有开裂的现象

  • 投诉编号:【367909】
  • 投诉时间: 2019-04-24 10:21
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昕动
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

现车身右侧油漆开裂严重,开裂长度一米左右,该车严重存在产品质量问题,严重危害驾驶安全。1:要求斯柯达厂方对该车产品质量问题进行检测并出具质检报告! 2:要求斯柯达经销商昆山对产品质量问题出具具体解决方案!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,我司维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步协商与检测处理,客户表示将抽空进站处理。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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