上汽大众Polo空调不制冷异响多次维修未解决

投诉内容

2018年1月在宿城区双庄街道维修车辆，车辆维修后空调不制冷且存有异响，分别于2018年3月开始，后在6月，7-8月期间三次在质保期内向4S店反映，对方每次均未做故障排查，每次都是直接给抽真空重新加冷媒处理，重新加冷媒制冷能持续2个月左右，后进入冬天不再使用空调制冷，此事搁置。2019年3月天气转热，车辆空调故障依旧，逢车辆保养期也到了，驾车至4s店进行保养，保养时并将空调异响和不制冷的问题再次反映给对方，因本人坚持，叫了几个保养师傅确认是压缩机问题导致，后找到负责售后处理师傅表示这种情况是：自然损耗，且质问说“不制冷你也用了2018年一年了！”作为消费者我就想确认下，空调冷媒半年抽了三次真空加冷媒，且持续异响是自然损耗？大众的品控已经到了这种地步了？因在维修质保期内已将问题多次反映给官方授权的4S店售后，因店铺工作人员的不负责任，敷衍了事导致问题一致没有解决持续至今，且目前因故障问题沟通和往返4S店耗费了大量的精力和时间成本且本次维修成本目前仍无下文，针对以上对此要求店铺承担维修车辆费用。