别克英朗倒挡故障仪表提示有故障码

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2015年6月购车，2019年4月7号累计里程61000公里，3年多车龄。在平地上挂R挡出现无法倒车，踩油门转速到2000转以上都不动。挂D挡放开刹车车可以向前走，但给油转速一直飙升，车走起来转速很高。估计是变速箱没有升挡。3年多车6万公里，有正常保养，没有发生过重大碰撞。经4S店检测，故障码DCTP2820DCTP2821属于压力控制电磁阀问题。4S店维修方案更换控制电磁阀总成，费用14000元。车已过保修，不在保修范围内，费用需车主承担。3年多的车需要大修变速箱，质量在哪里。