哈弗H1发动机漏机油4S店拒绝维修
- 投诉编号:【349357】
- 投诉时间: 2019-02-22 10:38
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H1
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华型 蓝标 改款
投诉内容
发动机漏油严重,在4S店检查是密封垫的问题,属于车辆本身的质量问题,4S点售后人员以各种理由拒绝维修:保养不是在4S店做的,不敢保证是不是机油的问题,是不是换机油的时候操作问题,说没有在4S店做过保养不给维修和更换密封垫。
投诉回复
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。