上汽名爵3前进或倒车时变速箱跳空挡
- 投诉编号:【348085】
- 投诉时间: 2019-02-18 09:46
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2013款 1.5L AMT 精英版
投诉内容
变速箱质量有问题,R挡倒车4-5米就会跳空挡,从3万6公里左右到现在每天都会出现,之前以为是小问题,就没有放心上最多也就倒车麻烦一点,到4处汽车修理厂都检测不出问题,维修人员说检查不出来,而且出现3次行驶过程中脱挡,非常危险,如果是在高速上面后果不堪设想,后天我看到18年厂家有召回处理但我并不知道,之前去4s店让我自费处理,所以要求厂商给我召回处理和检测车辆和维修,这完全属于质量问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。