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上汽集团—名爵3

上汽名爵3售后维修前机盖使用副厂件

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  • 投诉编号：【346319】
  • 投诉时间： 2019-02-12 10:16
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵3
  • 投诉车型： 2014款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容

2017年5月份由于车发生事故，放在宁波维修，当时售后维修名确确定所换部件全部是原厂件，而本人在2018年想置换辆新车在评估旧车时二手车商明显告诉我前机盖换的是副厂件，现要求4s店换前机盖原厂件。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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