东风雷诺科雷嘉前支柱出现多处凹坑

投诉内容

汽车左侧车门上部与行李架交接处的连接车体前后框架的主梁上三个凹坑，分别处于主梁的前段、中端和后端。应为出厂不合格产品或4s店的事故车，请求换车或退车。已经与4s店联系，经理没有安排上门验车，通过微信图片认为没什么事情，重新做漆就可以。与本人要求换车和退车的意愿差距较大，无法达成一致。