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东风雷诺科雷嘉转向异响希望尽快处理

  • 投诉编号:【346164】
  • 投诉时间: 2019-02-11 15:32
  • 投诉品牌: 东风雷诺
  • 投诉车系: 科雷嘉
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 两驱 舒适版

投诉内容

17款科雷嘉上下坡、低速行驶或倒车的时候向右打方向,时不时就会有“咯哒”一下异响,然后有轻微的抖振动反馈里方向盘上,特别是满员的时候更明显。去两趟4S店,维修师傅试了一下车,确认了有故障现象,但只有开车或人在车上才能感觉到故障声音。录音各拍视频没办法体现故障现象,跑了两三趟4S店都没办解决,希望厂家解决问题。

投诉回复

东风雷诺厂家回复:未能查到店里反馈过TR,已经店里联系顾客,再次检查车辆。

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