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长安欧力威转向助力失灵而且故障灯亮

  • 投诉编号:【345848】
  • 投诉时间: 2019-02-09 18:42
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 欧力威
  • 投诉车型: 2013款 1.2 手动 精英版

投诉内容

我这车是在同事手买的!开了两年多。17年11月份出现一次故障灯亮没助力的情况,后来自己断电清码好使了!到了09年2月初!又出现这问题了!结果怎么弄都不行!后来网上一查才知道这车出现这毛病都召回了!这我也不知道,换工作也就和同事没联系了!也不知道有这个事!结果打客服她说到18年末召回结束了!我就想问!是不是只要是你们厂家的车,都在召回范围内就该给换!设置个时间还!你意思超出时间!买的二手的你们这种质量问题就得个人承担费用吗!偶尔出问题我也就不说话了!结果不查不知道!一查吓一跳!最可恨的费用还很高!过日子!二手的就不管了是吧!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.

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