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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【249244】2013款 1.2 手动 精英版长安欧力威转向故障灯亮 无转向助力D112,D291,2018-01-29用户评分
【246575】2014款 1.4L 自动 优尚型长安欧力威转向时卡滞要求厂家召回处理D123,2018-01-22处理反馈
【243245】2013款 1.4 手动 劲享型长安欧力威多处生锈蚀 后减震器侧裙锈穿H79,2018-01-09处理反馈
【243168】2013款 1.4 手动 劲享型长安欧力威行驶时转向失灵存在安全隐患D57,2018-01-09处理反馈
【241181】2015款 1.4L 手动 珠峰版 X6长安欧力威转向助力偶尔失效严重影响安全D57,2017-12-30处理反馈
【229108】2013款 1.2 手动 舒适型长安欧力威发动机抖动 4S店一直不给解决A24,I295,2017-11-10处理反馈
【228266】2013款 1.2 手动 舒适型长安欧力威车窗升降故障 4S店不予质保H67,I297,2017-11-07处理反馈
【226414】2013款 1.2 手动 精英版长安欧力威在车辆转向时有卡顿现象D123,2017-10-29处理反馈
【221932】2013款 1.2 手动 舒适型长安欧力威车辆飞车电动车窗升降故障A24,H67,2017-10-07用户评分
【221916】2013款 1.2 手动 精英版长安欧力威前轮轴承异响变速器异响B33,G125,2017-10-07处理反馈
厂家回复
投诉编号:【249244】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧力威
投诉车型:2013款 1.2 手动 精英版
故障:D112,D291,
投诉时间2018-01-29 23:14
回复时间2018-02-01 11:06
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
5
投诉编号:【246575】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧力威
投诉车型:2014款 1.4L 自动 优尚型
故障:D123,
投诉时间2018-01-22 11:02
回复时间2018-01-25 12:20
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【243245】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧力威
投诉车型:2013款 1.4 手动 劲享型
故障:H79,
投诉时间2018-01-09 16:53
回复时间2018-01-12 10:42
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066
用户满意度
0
投诉编号:【243168】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧力威
投诉车型:2013款 1.4 手动 劲享型
故障:D57,
投诉时间2018-01-09 12:11
回复时间2018-01-12 10:41
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:已联系客户,客户表示暂不需处理,如需帮助欢迎拨打24小时客服热线:4008840066.
用户满意度
0
投诉编号:【241181】
投诉品牌:长安欧尚
投诉车系:欧力威
投诉车型:2015款 1.4L 手动 珠峰版 X6
故障:D57,
投诉时间2017-12-30 17:00
回复时间2018-01-05 12:03
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度
0