一汽大众高尔夫变速箱故障灯亮要求厂家处理
- 投诉编号:【344649】
- 投诉时间: 2019-01-30 20:17
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2015款 1.4TSI 自动 舒适型
投诉内容
18年2月份开始出现故障码,经4S店检查是换挡机构故障,因过质保期,需自费更换。上网搜索发现此故障具有普遍性,据某4S店工作人员介绍,15款高尔夫有一半左右的车子有此故障,强烈要求一汽大众召回有故障的车子,已经自费更换的车主返还更换费用并补偿来回车费损失。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。