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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:99.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【292148】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫发动机噪音大A38,B19,2018-07-21信息审核
【291561】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱顿挫换挡不积极B19,B84,2018-07-18处理反馈
【291124】2015款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫发动机噪音大变速箱顿挫A38,B19,2018-07-16处理反馈
【290993】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫车门拉手卡滞导致打不开车门H233,2018-07-16处理反馈
【290918】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱顿挫加速无力希望解决B19,B334,2018-07-15处理反馈
【290905】2018款 230TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱异响并且锁在2挡B33,B84,2018-07-15处理反馈
【290889】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫 刹车异响B33,B19,E43,2018-07-15处理反馈
【290869】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱升挡不积极换挡逻辑混乱B20,2018-07-15处理反馈
【289996】2016款 180TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫空调异响多次维修未解决问题H101,2018-07-11处理反馈
【289464】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱升挡不积极顿挫严重B19,B115,B69,2018-07-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【291561】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:B19,B84,
投诉时间2018-07-18 15:18
回复时间2018-07-20 08:25
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【291124】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.6L 自动 时尚型
故障:A38,B19,
投诉时间2018-07-16 20:20
回复时间2018-07-19 08:07
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【290993】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型
故障:H233,
投诉时间2018-07-16 11:28
回复时间2018-07-18 08:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【290918】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B19,B334,
投诉时间2018-07-15 23:22
回复时间2018-07-18 08:17
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【290905】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 230TSI 自动 舒适型
故障:B33,B84,
投诉时间2018-07-15 21:10
回复时间2018-07-18 08:17
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0