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用户满意度评分:2.0
厂家回复率:53.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【374795】2015款 1.4T 自动 R-Line一汽大众高尔夫离合器抖动要求厂家质保C87,2019-05-21信息审核
【374727】2012款 1.4TSI DSG 蓝驱版一汽大众高尔夫天窗排水管掉落导致车内进水H109,2019-05-21信息审核
【374709】2012款 1.6 自动 舒适型一汽大众高尔夫行驶过程中变速箱顿挫 B19,2019-05-21信息审核
【374591】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫换挡时变速箱顿挫B19,2019-05-20信息审核
【374585】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫行驶中变速箱故障灯亮B96,2019-05-20信息审核
【373665】2015款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱故障灯亮希望厂家处理B96,2019-05-17信息审核
【373456】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱顿挫噪音较大B19,2019-05-16信息审核
【373175】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱频繁换档发动机噪音大A38,B27,2019-05-15信息审核
【372869】2016款 1.4TSI 手动 R-Line一汽大众高尔夫钥匙故障导致电池频繁没电H119,2019-05-14信息审核
【372720】2012款 1.6 自动 舒适型一汽大众高尔夫行驶过程中变速箱顿挫B19,2019-05-13信息审核
厂家回复
投诉编号:【359240】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:A9,B69,
投诉时间2019-03-23 15:47
回复时间2019-03-26 08:19
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【358938】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B19,B69,
投诉时间2019-03-22 12:35
回复时间2019-03-26 08:18
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【358163】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
故障:C87,C16,
投诉时间2019-03-19 18:08
回复时间2019-03-21 17:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【358063】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 230TSI 自动 舒适型
故障:A63,B33,
投诉时间2019-03-19 12:48
回复时间2019-03-20 17:48
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
2
投诉编号:【357732】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 280TSI 自动 R-Line型
故障:B33,
投诉时间2019-03-18 14:08
回复时间2019-03-19 16:08
厂家回复:
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