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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:99.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【320742】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫4S店销售维修过的车辆M284,2018-11-16信息审核
【320701】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫升挡困难降挡顿挫希望解决B19,B20,2018-11-16信息审核
【320598】2012款 1.4TSI DSG 舒适型一汽大众高尔夫变速箱机电单元损坏B77,2018-11-15处理反馈
【320571】2018款 280TSI 自动 R-Line型一汽大众高尔夫刹车踏板有金属毛刺H179,I295,2018-11-15处理反馈
【320551】2014款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱故障厂家不解决问题B19,B20,2018-11-15处理反馈
【320534】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱升挡困难且顿挫B33,B19,2018-11-15处理反馈
【320150】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫异响B33,B19,2018-11-13处理反馈
【320124】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱顿挫希望厂家处理B19,2018-11-13处理反馈
【319968】2014款 1.4TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱脱挡希望厂家处理B96,B246,2018-11-13处理反馈
【319833】2018款 230TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫飞轮生锈加速时有异响A9,H79,2018-11-12用户评分
厂家回复
投诉编号:【320598】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
故障:B77,
投诉时间2018-11-15 16:36
回复时间2018-11-16 13:36
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【320571】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 280TSI 自动 R-Line型
故障:H179,I295,
投诉时间2018-11-15 15:11
回复时间2018-11-16 13:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【320551】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2014款 1.6L 自动 时尚型
故障:B19,B20,
投诉时间2018-11-15 14:27
回复时间2018-11-16 13:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【320534】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:B33,B19,
投诉时间2018-11-15 13:16
回复时间2018-11-16 13:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【320150】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:B33,B19,
投诉时间2018-11-13 22:59
回复时间2018-11-15 15:25
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0