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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:99.6%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【342327】2018款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫韩泰轮胎侧壁鼓包F39,2019-01-22信息审核
【342084】2015款 1.4TSI 自动 豪华型一汽大众高尔夫热车变速箱挂挡不走B84,2019-01-21信息审核
【341633】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱升挡顿挫异响严重B33,B19,2019-01-20处理反馈
【341632】2015款 1.4TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫加速过程中变速箱跳挡顿挫B19,B27,2019-01-20处理反馈
【341296】2016款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱高转速无法换挡B20,2019-01-19处理反馈
【341241】2014款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱经常显示故障码B19,B96,2019-01-19处理反馈
【341236】2012款 1.4TSI DSG 舒适型一汽大众高尔夫变速箱异响发动机抖动A24,B33,2019-01-19处理反馈
【341101】2014款 1.6L 自动 时尚型一汽大众高尔夫变速箱故障厂家不解决问题B19,B20,I295,2019-01-18用户评分
【341080】2015款 1.4TSI 自动 舒适型一汽大众高尔夫副驾驶渗水一直未解决H109,J301,2019-01-18处理反馈
【340703】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱\降挡时有顿挫感B19,2019-01-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【341633】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:B33,B19,
投诉时间2019-01-20 12:55
回复时间2019-01-22 08:36
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【341632】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 舒适型
故障:B19,B27,
投诉时间2019-01-20 12:41
回复时间2019-01-22 08:35
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【341296】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B20,
投诉时间2019-01-19 11:16
回复时间2019-01-22 08:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【341241】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型
故障:B19,B96,
投诉时间2019-01-19 04:37
回复时间2019-01-22 08:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【341236】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型
故障:A24,B33,
投诉时间2019-01-19 01:56
回复时间2019-01-22 08:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
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