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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:31%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【245627】2015款 1.4TSI 自动 豪华型一汽大众高尔夫车内异味影响身体健康H185,2018-01-18用户评分
【245547】2018款 280TSI 自动 R-Line型一汽大众高尔夫发动机盖板漆面有瑕疵H81,I281,2018-01-18处理反馈
【245223】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫发动机与变速箱匹配不良B19,O322,2018-01-17处理反馈
【244910】2012款 1.4TSI 手动 舒适型一汽大众高尔夫传动轴出现严重漏油G51,2018-01-16处理反馈
【244822】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱升挡程序缺陷B115,2018-01-15处理反馈
【244391】2016款 1.4TSI 自动 R-Line一汽大众高尔夫车门异响 电瓶亏电H146,H72,2018-01-14处理反馈
【243612】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫发动机与变速箱匹配不良O322,2018-01-10处理反馈
【243509】2017款 230TSI 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫车内和离合器出现异响C65,H164,2018-01-10处理反馈
【243476】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫低速行驶时车轮异响G125,2018-01-10处理反馈
【243394】2017款 230TSI 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫新车停放时发生自燃H40,2018-01-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【245627】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2015款 1.4TSI 自动 豪华型
故障:H185,
投诉时间2018-01-18 14:58
回复时间2018-01-19 15:02
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
5
投诉编号:【245547】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2018款 280TSI 自动 R-Line型
故障:H81,I281,
投诉时间2018-01-18 11:51
回复时间2018-01-19 15:01
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:系统显示您反馈的该问题已经得到妥善解决,如您还有疑问,请致电一汽一大众客户服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【245223】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:B19,O322,
投诉时间2018-01-17 11:23
回复时间2018-01-18 15:44
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【244910】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2012款 1.4TSI 手动 舒适型
故障:G51,
投诉时间2018-01-16 10:47
回复时间2018-01-18 07:34
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【244822】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:B115,
投诉时间2018-01-15 20:58
回复时间2018-01-18 07:33
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0