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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:93.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【273053】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱升挡迟缓有顿挫感B19,B84,2018-04-23信息审核
【272942】2012款 1.4TSI DSG 蓝驱版一汽大众高尔夫烧机油 天窗排水管设计缺陷A63,H90,2018-04-23信息审核
【272922】2015款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱顿挫发动机噪音大A38,B19,2018-04-23信息审核
【272902】2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版一汽大众高尔夫变速箱顿挫换挡逻辑差B19,B115,2018-04-23信息审核
【272844】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱升挡延迟顿挫B19,B84,2018-04-22信息审核
【272319】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱升挡迟钝发动机噪音大A38,B84,2018-04-20厂家受理
【272260】2012款 1.6 自动 舒适型一汽大众高尔夫右后门漏水要求厂家召回H149,2018-04-20厂家受理
【271980】2016款 1.6L 自动 舒适型一汽大众高尔夫变速箱异响希望尽快解决B33,2018-04-19处理反馈
【271923】2011款 1.4TSI 手动 舒适型一汽大众高尔夫刹车失灵影响行车安全E29,2018-04-19用户评分
【271613】2016款 2.0TSI GTI一汽大众高尔夫变速箱换挡异响严重B33,2018-04-18处理反馈
厂家回复
投诉编号:【271980】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
故障:B33,
投诉时间2018-04-19 11:10
回复时间2018-04-20 15:40
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【271923】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2011款 1.4TSI 手动 舒适型
故障:E29,
投诉时间2018-04-19 09:04
回复时间2018-04-20 15:40
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如果24小时之内厂家没有与您取得联系,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【271613】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 2.0TSI GTI
故障:B33,
投诉时间2018-04-18 12:16
回复时间2018-04-20 08:10
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【271457】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:B19,H72,H67,
投诉时间2018-04-17 22:22
回复时间2018-04-20 08:08
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0
投诉编号:【271368】
投诉品牌:一汽-大众
投诉车系:高尔夫
投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
故障:A9,A38,B19,
投诉时间2018-04-17 16:43
回复时间2018-04-19 08:03
厂家回复:
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
用户满意度
0