东风日产轩逸4S店承诺赠送轮毂不予兑现
- 投诉编号：【342968】
- 投诉时间： 2019-01-24 12:05
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 轩逸
- 投诉车型： 2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国V
投诉内容
因为买车之前我看好了展示车的轮毂，所以要求赠送我一副，当时并没有说这是抵值之类的话，现在换轮毂的时候竟然要求我把我原车轮毂给他们，否则不能给我换我觉得这是一种欺诈行为。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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