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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:82%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【307259】2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸东风日产轩逸仪表台起泡严重影响使用 H176,2018-09-20信息审核
【307243】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸维修时间太久希望处理I282,2018-09-20信息审核
【307040】2018款 1.6XE 手动 舒适版 经典东风日产轩逸销售隐瞒价格要求退还定金L309,2018-09-20信息审核
【306771】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸邓禄普轮胎侧面开裂制动失灵E29,F100,2018-09-19信息审核
【306714】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸右侧门开裂生锈厂家不解决问题H79,H168,I295,2018-09-18信息审核
【306669】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸行驶时变速箱有异响声B33,2018-09-18信息审核
【306567】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸车轮吃胎偏磨现象严重G245,I295,I282,K307,2018-09-18信息审核
【306554】2018款 1.6XE CVT 舒适版东风日产轩逸空调异响希望厂家处理解决H185,H101,2018-09-18信息审核
【306536】2016款 1.6XL CVT 尊享版东风日产轩逸发动机烧机油4S店推脱不解决A63,I282,2018-09-18信息审核
【306225】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸CVT变速箱顿挫爬坡无力B19,B334,2018-09-17信息审核
厂家回复
投诉编号:【304505】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
故障:F39,
投诉时间2018-09-09 19:22
回复时间2018-09-11 17:45
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【304448】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2009款 1.6 XE 自动 舒适版 新轩逸
故障:H176,
投诉时间2018-09-09 14:15
回复时间2018-09-11 17:44
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【303887】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
故障:B33,
投诉时间2018-09-06 20:30
回复时间2018-09-11 17:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【303866】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XE 手动 舒适版 经典
故障:A9,B184,H93,
投诉时间2018-09-06 18:35
回复时间2018-09-11 17:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【303652】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版
故障:E43,E99,
投诉时间2018-09-05 23:14
回复时间2018-09-11 17:43
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0