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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:97.1%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【224962】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸起步时发动机敲缸爆震A18,2017-10-22信息审核
【224821】2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典东风日产轩逸变速箱漏油厂家不予质保B22,2017-10-21信息审核
【224716】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸车内噪音明显导致耳鸣A38,H15,2017-10-21信息审核
【224600】2012款 1.6L XL CVT 豪华版东风日产轩逸发动机烧机油要求更换总成A63,2017-10-20信息审核
【224596】2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸东风日产轩逸中控仪表台表面出现起泡H176,2017-10-20信息审核
【224562】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸4S店出售的保险价格过高K308,2017-10-20信息审核
【224379】2008款 1.6 XL 自动 豪华版东风日产轩逸中控台起泡开裂非常严重H176,2017-10-19信息审核
【224156】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸发动机故障灯亮,减震器漏油A34,G25,2017-10-18信息审核
【224136】2012款 1.6L XE CVT 舒适版东风日产轩逸直行时方向盘自动向左跑偏D265,D154,2017-10-18信息审核
【224068】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸发动机出现烧机油问题A63,2017-10-17信息审核
厂家回复
投诉编号:【223775】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
故障:A35,B19,
投诉时间2017-10-16 15:17
回复时间2017-10-17 11:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【223695】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:A34,I297,
投诉时间2017-10-16 10:12
回复时间2017-10-17 11:22
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5
投诉编号:【223565】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
故障:A18,
投诉时间2017-10-15 13:04
回复时间2017-10-17 11:19
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【223417】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
故障:B96,B84,
投诉时间2017-10-14 15:57
回复时间2017-10-17 11:19
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5
投诉编号:【223407】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版
故障:B33,B19,
投诉时间2017-10-14 15:31
回复时间2017-10-17 11:19
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0