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厂家回复率:98.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【526860】2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典东风日产轩逸发动机漏防冻液维修未解决A37,2020-09-27信息审核
【526832】2019款 1.6XE CVT 舒适版 国VI东风日产轩逸新车车门有螺丝有被拧动的痕迹M284,2020-09-27信息审核
【526731】2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸东风日产轩逸中控仪表台面板发粘起泡H176,2020-09-27信息审核
【526397】2020款 改款 1.6L XE CVT 舒享版东风日产轩逸倒车影像蓝屏希望处理H134,2020-09-26信息审核
【526326】2021款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸经销商疑似出售问题车M284,2020-09-25信息审核
【526321】2016款 1.6XL CVT 尊享版东风日产轩逸发动机故障灯报警希望处理A34,2020-09-25信息审核
【526220】2019款 1.6XE CVT 舒适版 经典东风日产轩逸车灯内部龟裂影响照明H220,2020-09-25信息审核
【526166】2016款 1.6XL CVT 豪华版东风日产轩逸散热风扇不转导致发动机高温A191,2020-09-25信息审核
【526162】2020款 1.6L XL CVT 智享版东风日产轩逸发电机严重异响有安全隐患H73,2020-09-25信息审核
【525961】2021款 1.6L XL CVT 悦享版东风日产轩逸发动机和变速箱报警无法行驶A34,B96,B334,2020-09-24处理反馈
厂家回复
投诉编号:【525961】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2021款 1.6L XL CVT 悦享版
典型故障:A34,B96,B334,
投诉时间2020-09-24 23:36
回复时间2020-09-25 10:08
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【525860】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2020款 1.6L XL CVT 悦享版
典型故障:H109,I292,
投诉时间2020-09-24 17:31
回复时间2020-09-25 10:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
0
投诉编号:【525770】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
典型故障:H146,
投诉时间2020-09-24 13:56
回复时间2020-09-25 10:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
用户满意度
1
投诉编号:【525656】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2019款 1.6XE+ CVT 智联豪华版 经典
典型故障:H88,I295,I281,
投诉时间2020-09-24 10:05
回复时间2020-09-25 10:09
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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投诉编号:【525563】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
典型故障:B96,B84,
投诉时间2020-09-23 22:36
回复时间2020-09-24 09:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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