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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:85.6%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【357796】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸变速箱异响希望厂家处理问题B33,2019-03-18信息审核
【357667】2018款 1.6XV CVT 尊享版东风日产轩逸挡杆异响希望尽快处理B33,B184,2019-03-18信息审核
【357613】2018款 1.6XE+ CVT 领先版 经典东风日产轩逸变速箱挂挡困难有异响刹车偏软B33,B77,E269,2019-03-18信息审核
【357489】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版东风日产轩逸发动机异响严重要求处理A9,2019-03-17信息审核
【357370】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸前减震器与螺丝严重生锈H79,2019-03-17信息审核
【357240】2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典东风日产轩逸变速箱顿挫希望尽快处理B19,2019-03-16信息审核
【356974】2019款 1.6XE+ CVT 智联领先版 经典东风日产轩逸时速40迈时变速箱顿挫B19,2019-03-16信息审核
【356907】2016款 1.6XV CVT 智享版东风日产轩逸CVT变速箱加速异响钢带打滑B33,2019-03-15信息审核
【356847】2019款 1.6XV CVT 智联尊享版东风日产轩逸中控显示器开启异常 无法使用H134,2019-03-15信息审核
【356735】2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸东风日产轩逸中控仪表台起泡越来越严重H176,I281,2019-03-15信息审核
厂家回复
投诉编号:【356069】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2018款 1.6XE+ CVT 领先版 经典
故障:F130,
投诉时间2019-03-14 13:37
回复时间2019-03-15 17:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【356053】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:B33,
投诉时间2019-03-14 12:59
回复时间2019-03-15 17:21
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【355830】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:H81,
投诉时间2019-03-13 20:47
回复时间2019-03-15 17:22
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1
投诉编号:【355756】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XL 手动 豪华版
故障:D59,G25,H72,
投诉时间2019-03-13 18:03
回复时间2019-03-15 17:23
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
0
投诉编号:【355407】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版
故障:A34,
投诉时间2019-03-12 22:09
回复时间2019-03-13 10:47
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
用户满意度
1